Die Investition in Electronic Shelf Labels (ESL), also elektronische Regaletiketten, kann sich für Handelsunternehmen wirtschaftlich sehr gut lohnen. Entscheidend ist, ob die erzielten Einsparungen und zusätzlichen Erträge die Investitionskosten innerhalb eines akzeptablen Zeitraums ausgleichen.
Ich komme daher zu dem Ergebnis: Ja, ESL können einen attraktiven ROI erzielen.
ROI-Berechnung
Der Return on Investment lässt sich vereinfacht mit folgender Formel berechnen:
ROI (%) = (Jährlicher Nutzen − Investitionskosten) / Investitionskosten × 100
Welche Faktoren beeinflussen den ROI?
Der wirtschaftliche Nutzen von ESL entsteht insbesondere durch:
- Weniger manuellen Aufwand: Preise müssen nicht mehr zeitaufwendig von Mitarbeitern am Regal geändert werden.
- Schnellere Preisänderungen: Preise können zentral und in Echtzeit angepasst werden.
- Weniger Preisfehler: Die Übereinstimmung zwischen Regaletikett und Kassensystem wird verbessert.
- Geringere Materialkosten: Papier, Druck und die regelmäßige Erstellung neuer Etiketten entfallen weitgehend.
- Optimierte Preisstrategien: Dynamische Preise ermöglichen eine flexiblere Reaktion auf Nachfrage, Wettbewerb und Lagerbestände und können dadurch die Marge verbessern.
- Höhere Mitarbeiterproduktivität: Mitarbeiter gewinnen Zeit für kundenorientierte und andere wertschöpfende Tätigkeiten.
ESL-ROI-Beispiel
Annahmen
Für die Berechnung wird folgendes Szenario zugrunde gelegt:
- Investition in ein ESL-System für rund 2.000 Produkte: CHF 20'000.00
- 20 Preisänderungen pro Woche
- 30 Aktionen pro Woche
- Durchschnittlich 10 betroffene Artikel pro Aktion
- Zeitaufwand für eine manuelle Preisänderung: 1 Minute pro Artikel
- Angenommener Stundenlohn: CHF 35.00
Jährlicher Aufwand ohne ESL
Reguläre Preisänderungen
20 Preisänderungen × 1 Minute × 52 Wochen = 1.040 Minuten bzw. 17,3 Stunden pro Jahr
Aktionspreise
30 Aktionen × 10 Artikel × 1 Minute × 52 Wochen = 15.600 Minuten bzw. 260 Stunden pro Jahr
Gesamter Zeitaufwand
17,3 + 260 = 277,3 Stunden pro Jahr
Personalkosten
277,3 Stunden × CHF 35 = CHF 9'706.00 Personalkosten pro Jahr
Jährliche Nettokosteneinsparung
Unter Berücksichtigung der jährlichen Betriebskosten des ESL-Systems von CHF 1'000.00 ergibt sich eine Nettokosteneinsparung von:
CHF 9'706.00 − CHF 1'000.00 = CHF 8'706.00 pro Jahr
Damit können durch den Einsatz von ESL in diesem Beispiel rund CHF 8'700.00 Personalkosten pro Jahr eingespart werden. Weitere Vorteile wie geringere Preisfehler, reduzierte Druckkosten oder zusätzliche Margen durch dynamische Preisstrategien sind dabei noch nicht berücksichtigt.
Jährliche Einsparung
Durch die Automatisierung der Preisänderungen ergibt sich zunächst eine jährliche Personalkostenersparnis von CHF 9'706.00.
Davon werden die jährlichen Betriebskosten des ESL-Systems in Höhe von CHF 1'000.00 abgezogen.
Nettoeinsparung pro Jahr: CHF 8'706.00
ROI nach 3 Jahren
Über einen Zeitraum von drei Jahren ergeben sich folgende Einsparungen:
3 × CHF 9.706 = CHF 29'118.00
Dem stehen folgende Kosten gegenüber:
- Investition im 1. Jahr: CHF 20'000.00
- Betriebskosten im 2. Jahr: CHF 1'000.00
- Betriebskosten im 3. Jahr: CHF 1'000.00
Gesamtkosten über 3 Jahre: CHF 22'000.00
Damit ergibt sich nach drei Jahren ein wirtschaftlicher Vorteil von:
CHF 29'118.00 − CHF 22'000.00 = CHF 7'118.00
Der daraus resultierende ROI beträgt:
CHF 7'118.00 / CHF 22'000.00 × 100 = 32,4 %
Amortisationszeit
Die vollständige Amortisation erfolgt damit nach rund:
1 + 1,18 = 2,18 Jahren
Das entspricht etwa 2 Jahren und 2 Monaten.
Management Summary
|
Kennzahl |
Ergebnis |
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Investition |
CHF 20'000.00 |
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Betriebskosten ab Jahr 2 |
CHF 1'000.00/Jahr |
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Jährliche Personalkostenersparnis |
CHF 9'706.00 |
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Jährliche Nettoeinsparung |
CHF 8'706.00 |
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Amortisationszeit |
ca. 2,2 Jahre |
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ROI nach 3 Jahren |
32,4 % |
Dabei sind weitere wirtschaftliche Effekte noch nicht berücksichtigt. Dazu zählen insbesondere:
- weniger Abschriften durch automatische Preisreduktionen vor Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums
- Reduktion von Food Waste
- zentrale und sofortige Umsetzung von Aktionen
- weniger Preisfehler zwischen Regal und Kassensystem
- höhere Preisflexibilität und schnellere Reaktion auf Marktveränderungen
Bereits eine zusätzliche Reduktion der Warenverluste um CHF 2'000.00 bis CHF 3'000.00 pro Jahr verbessert die Wirtschaftlichkeit deutlich. Unter diesen zusätzlichen Einsparungen kann der ROI nach drei Jahren auf über 60 % steigen.
Fazit: Der eigentliche Business Case für ESL liegt daher nicht nur in der Einsparung von Arbeitszeit. Besonders die Kombination aus geringeren Personalkosten, weniger Warenverlusten, weniger Fehlern und einer höheren Preisflexibilität kann die Investition wirtschaftlich sehr attraktiv machen.
Argumentation für die Geschäftsleitung
ESL schafft einen direkten wirtschaftlichen Mehrwert:
- Weniger manueller Aufwand bei Preisänderungen und Aktionen
- Zentrale Preissteuerung in Echtzeit über alle relevanten Produkte
- Sofortige Umsetzung von Promotions ohne manuellen Etikettenwechsel
- Weniger Preisfehler und damit eine bessere Übereinstimmung zwischen Regal und Kasse
- Automatische Preisreduktionen bei Produkten mit nahendem Ablaufdatum
- Weniger Abschriften und Food Waste durch gezielte und rechtzeitige Preisreduktionen
- Amortisation in rund 2 Jahren bereits bei moderater Nutzung
Gerade die Kombination aus Arbeitszeitersparnis, automatisierten Aktionen und der Reduktion von Warenverlusten macht ESL zu einer wirtschaftlich interessanten Lösung für den Handel.
Besonders in Frischeabteilungen kann der zusätzliche Nutzen durch weniger Abschriften und Food Waste die reine Personalkostenersparnis deutlich übertreffen.
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