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        Homeoffice IT-Service und Unterstützung während des Coronavirus Ausbruch (COVID-19)

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        Wie lange werden Sie von zu Hause aus arbeiten? Normalerweise planen Unternehmen den Einstieg ins ­sogenannte Remote Working von langer Hand, führen Schulungen durch, starten Pilotprojekte. All das fällt in der jetzigen Lage weg, mancherorts heisst es einfach «Ab morgen arbeiten alle zu Hause».

        Nexgen möchte hier IT-Unterstützung anbieten. Wir helfen rasch, unkompliziert und kostengünstig. Auf Wunsch kommt einer unserer Techniker zu Ihnen ins Homeoffice oder wir greifen über Fernzugriff «TeamViewer» auf ihr PC zu. Unsere Mitarbeitenden im Kundenservice sind gerne telefonisch oder per E-Mail für Sie da.
        Telefon: +41 44 947 17 30
        E-Mail: info@nexgen.ch

        Einige der vielen Bereiche in denen wir helfen können:

        • Geschäftliche Beratung (Setup Homeoffice)
        • Internet- und Netzwerkanschluss für Ihr Homeoffice
        • Video Meeting Softwarelösungen (Teams, Zoom, Google Hangouts)
        • Lieferung und Einrichtung von Computerausrüstung (Hardware)
        • Fehlerbehebung in langsamen Netzwerken und im langsamen Internet
        • Mobile E-Mail und Konnektivität
        • Sicherheitssoftware / Backups
        • Drucken und Scannen
        • Zubehör wie Druckerpatrone, Papier, Hardware
        • Besuch vor Ort (Unter Einhaltung der Social-Distancing)
        • Fernzugriff über Teamviewer
        • Software-Lösungen (Lizenzen, wir sind Microsoft Partner)

        Verschiedene Software Anbieter haben als Reaktion auf die Massnahmen gegen das Coronavirus «Collaboration-Tools» freigeschalten, die das Homeoffice erleichtern. Fragen Sie uns.

        Homeoffice Hardware vom Arbeitgeber

        Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, verwenden Sie die Lösung, die Ihnen Ihr Arbeitgeber zur Verfügung stellt. Entweder haben Sie bereits einen Arbeitslaptop und nehmen ihn mit nach Hause und verwenden ein VPN, oder Sie erhalten Zugang zu einem Remote-Desktop, auf den Sie von Ihrem eigenen Computer aus zugreifen können. Alle Datensicherungen werden wie üblich durchgeführt, da alle Daten in einen sicheren Speicher geschrieben und nicht lokal auf dem Client-Gerät gespeichert werden sollten.

        Ergonomie im Homeoffice Ergonomie.

        Halten Sie Ihren Monitor auf Augenhöhe und Ihren Schreibtisch auf Armlänge. Arbeiten Sie nicht auf Ihrer Couch! Das wird Ihren Nacken und Rücken belasten und kann Sie zum Einnicken verleiten. Stehen Sie auf und gehen Sie regelmäßig umher, um Ihren Geist und Körper zu erfrischen (Stosslüften der Räumlichkeiten).

         

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        René Chenevard

        Autor
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